3 conseils des équipes Inovaxo pour une bonne reprise d’activité

Dans le cadre du contexte « Restons chez nous », certains d’entre vous ont été contraints de réduire leur activité voire de fermer leur établissement. 

Maintenant que les perspectives d’un retour de confinement paraissent à l’horizon, chaque gérant d’entreprise va devoir reprendre les habitudes de travail de son point de vente, et les réorganiser afin d’être le plus efficace possible dans sa reprise d’activité. 

En tant que partenaire, nous tenons à vous accompagner au maximum afin que votre activité, à la fin de cette période d’immobilisation, soit relancée de manière la plus optimale possible. 

Voici 3 actions que nous vous conseillons de suivre, regroupant les pré-requis auxquels nous souhaitons vous rendre attentif, afin de vous aider à rependre votre activité sereinement. 

 

Conseil n°1 : Redémarrez avec une informatique à jour  

 

• Pensez à mettre vos logiciels à jour

Cliquez ci-dessous pour télécharger la documentation précisant la démarche à suivre : 

Mise à jour de votre ERP

Si vous rencontrez des difficultés, notre support Inovaxo reste à votre disposition pour vous aider à passer la dernière version de votre logiciel, n’hésitez donc pas à nous contacter. 

• Anticipez la remise en marche de votre informatique 

Si vous avez éteint votre serveur et vos postes, pensez d’ores et déjà à vérifier que tous vos périphériques mobiles (Pocket PC, Ino’Scan, Ino’Check) soient branchés sur le secteur et en charge pour assurer un redémarrage rapide. 

Si votre accès internet ne fonctionne pas, essayer de redémarrer votre box Internet. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez également de redémarrer l’appareil sur lequel vous essayez de vous connecter. 

Nous tenons également à attirer votre attention sur les mises à jour de vos systèmes : après une longue période d’inactivité, vos ordinateurs vont certainement télécharger et installer les mises à jour automatiques Windows. 

Ces installations peuvent parfois prendre du temps : afin de ne pas remettre votre activité en marche sous tension, pensez à anticiper la mise en route de votre matériel une semaine avant la réouverture de votre magasin ! 

• Lancez votre facturation fin de mois

   

Pensez à ne pas oublier de lancer votre facturation fin de mois, vous avez jusqu’à m+1 pour pouvoir le faire ! 

En cas d’oubli, votre facturation sera bloquée. Dans ce cas, notre support est à votre disposition pour intervenir ponctuellement et vous aider à résoudre ce problème 

 

 

Conseil n°2 : Soyez efficace dès le 1er jour grâce à un matériel opérationnel

 

• Veillez au reparamétrage de votre informatique dans votre magasin 

Dans le cas où vous avez déplacé des postes chez vous pour continuer votre activité en télétravail, nous sommes probablement intervenus à cette occasion pour réaliser un paramétrage à distance. 

En remettant votre informatique en activité au sein de votre magasin, vous aller devoir effectuer le paramétrage inverse : il est donc primordial que vous nous contactiez au plus vite pour planifier le reparamétrage de votre poste sur votre réseau habituel. 

 

 

 Conseil n°3 : Ne reportez pas la formation de vos équipes 

 

• Privilégiez la téléformation 

Compte tenu de la situation actuelle, et conformément aux recommandations sanitaires en vigueur, nous avons mis en place un système de formation à distance. Ces téléformations sont proposées uniquement sur les thématiques pour lesquelles nous sommes en capacité de déployer un niveau de qualité identique à celui des formations en présentiel. 

Nous comptons donc sur votre collaboration pour favoriser, lorsque nous vous le proposons, l’alternative de la formation à distance pour les formations initialement prévues sur votre site. 

 

 

En cas de difficultés dans l’application de ces conseils, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes techniques à l’adresse support@inovaxo.fr, qui se tiennent à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin.