Cómo fidelizar a los talleres con una tienda online Competir solo en precio y plazo ya no basta. Una tienda online de recambios B2B ofrece a los talleres herramientas para identificar vehículos, consultar equivalencias, gestionar pedidos y acceder a información técnica. Con i2i, los distribuidores aportan verdadero valor añadido y logran fidelizar a sus clientes.
Cómo estructurar una buena base de datos de recambios Definir una base de datos clara y coherente es clave para cualquier distribuidor multimarca. En este artículo, Daniel Pinalla comparte consejos prácticos para diseñar estructuras realistas, alineadas con fabricantes y grupos de compra, fáciles de mantener y optimizadas para ERP y Business Intelligence. Una guía imprescindible para ganar eficiencia y competitividad.
Cross docking: gana velocidad y reduce costes en tu almacén de recambios La rapidez en la entrega es clave para ser el distribuidor elegido por los talleres. El cross docking permite preparar pedidos sin pasar por stock, optimizando tiempos, espacio y recursos. En este artículo te explicamos cómo aplicarlo en tu almacén y cómo IsiParts facilita su implantación.
En el día a día del soporte técnico se recopilan valiosas lecciones sobre cómo se estructura y gestiona un negocio de distribución de recambios. En este artículo, Daniel Pinalla comparte una visión práctica sobre cómo automatizar procesos clave —desde la gestión de inventarios hasta la contabilidad— con un objetivo claro: reducir costes, optimizar recursos y ganar competitividad. Una lectura imprescindible para cualquier profesional del aftermarket que quiera llevar su organización al siguiente nivel.
El servicio posventa automotriz es fundamental para la fidelización de los clientes y la rentabilidad del taller. Ofrecer servicios personalizados, invertir en formación y facilitar el acceso a los repuestos es esencial para satisfacer las expectativas. Optimizar la experiencia del cliente mediante la adopción de nuevas tecnologías es la clave del éxito de un taller.
El acuerdo entre INFOPRO DIGITAL AUTOMOTIVE y VAGINDAUTO refuerza la digitalización del taller independiente. La oferta conjunta incluye la plataforma técnica Atelio Data con diagnosis guiada VESA y el servicio experto de asistencia remota SAT DIAG.
PROService confía en Infopro Digital para ofrecer información técnica y soporte experto a los talleres MasterPRO Gracias a este acuerdo, los talleres MasterPRO podrán acceder a soluciones avanzadas de información técnica multimarca y a un servicio de asistencia técnica especializada. Infopro Digital Automotive, líder europeo en soluciones digitales para la posventa, refuerza así su compromiso con la productividad y digitalización del taller.
