Servicio de atención al cliente y soporte técnico

Con un compromiso inquebrantable con la excelencia y la satisfacción del cliente, nos comprometemos a proporcionar soporte técnico avanzado y asistencia a los profesionales del sector del automóvil, como mecánicos y distribuidores de piezas. Nuestro objetivo es ayudarte siempre que te encuentres con un problema técnico o tengas dudas sobre el funcionamiento de tus herramientas.

¿No puedes conectarte? ¿Experimentas ralentizaciones al utilizar la herramienta? ¿No sabes cómo deshacer los cambios que acabas de hacer? Estamos a tu disposición.

Nuestro apoyo es:

• Personalizado: nuestros recepcionistas y técnicos atienden tus solicitudes de forma personalizada e intentan ofrecerte el mejor resultado para tu caso concreto.
• Calidad: hacemos todo lo posible para encontrar soluciones duraderas, dando prioridad a la calidad de nuestra respuesta y aportándote así satisfacción y tranquilidad.
• Eficiente: todo se hace para resolver tus problemas rápidamente y evitar pérdidas de tiempo y dinero por fallos técnicos.

La formación en la mayoría de software de Infopro Digital Automotive se realiza a distancia, sin moverte de tu lugar de trabajo.
Esto se hace mediante un software de escritorio remoto, de forma segura, práctica e intuitiva.

Dependiendo de tus necesidades, descarga aquí la aplicación adecuada.