Servizio abbonati e assistenza tecnica ai software

Con un impegno costante verso l’eccellenza e la soddisfazione del cliente, ci impegniamo a fornire supporto e assistenza tecnica avanzata ai professionisti del mondo automotive, come meccanici e distributori di ricambi. Il nostro obiettivo è quello di aiutarvi ogni volta che incontrate un problema tecnico o avete domande sul funzionamento dei vostri strumenti.

Non riuscite a collegarvi? Si verificano rallentamenti nell’utilizzo dello strumento? Non sapete come annullare le modifiche appena apportate? Siamo a vostra completa disposizione.

Il nostro supporto è:

• Personalizzato: i nostri centralinisti e tecnici gestiscono le vostre richieste in modo personalizzato e cercano di fornire il miglior risultato per il vostro caso specifico.
• Qualitativo: facciamo del nostro meglio per trovare soluzioni durature dando priorità alla qualità della nostra risposta e portandovi così soddisfazione e tranquillità.
• Efficiente: tutto è fatto per risolvere rapidamente i vostri problemi ed evitare perdite di tempo e denaro a causa di malfunzionamenti tecnici.

A volte può essere utile ai nostri tecnici accedere a distanza ai software Infopro Digital Automotive per intervenire e risolvere i problemi di assistenza tecnica.
Questo grazie a un software di presa a distanze del desktop remoto, in modo sicuro, pratico e intuitivo.

A seconda delle vostre esigenze scaricate qui l’applicazione adatta a voi.