Projets sur mesure et accompagnement réseaux & grands comptes

Pour répondre aux demandes des Réseaux et Grands Comptes, Infopro Digital Automotive propose des projets sur mesure. L’objectif est de bénéficier du savoir-faire et de l’expérience de nos équipes afin de matérialiser la solution correspondant à vos besoins.

Après nous avoir contacté et fourni les premières informations, Infopro Digital Automotive constitue un binôme composé d’un Consultant Avant-Vente et d’un Key Account Manager dédié à votre projet. En tant qu’experts du marchés, ils prendront en compte les besoins et les enjeux spécifiques de votre activité.

Au cours de la phase de réflexion et lors des différentes réunions de travail, notre objectif est de trouver le point d’équilibre entre vos requêtes et les résultats de notre étude de faisabilité. C’est cet équilibre qui servira de base à la rédaction d’un cahier des charges qui sera ensuite soumis à la validation par les différentes parties prenantes.

Une fois que le projet est clairement défini et qu’une ligne directrice commune est trouvée, nous nous chargerons de constituer l’équipe technique assignée au développement de votre solution.

La seconde phase de nos projets sur mesure concerne majoritairement la mise en œuvre et la production de la solution. A partir de ce moment, un Chef de Projet prendra en charge votre compte aux côtés du Key Account Manager. Ensemble, ils vont s’assurer que l’outil soit adapté, fonctionnel, conforme et évolutif.

Bien entendu, nous veillerons à vous communiquer toutes les dernières informations et les actualités afin d’être sûr que le projet se déroule dans les meilleures conditions et que les avancées soient en adéquation avec les attendus et la qualité espérée.

En tant que projet conjoint et personnalisé, nous mettons un point d’honneur à piloter le projet tout en vous impliquant au maximum pour garantir une solution à votre image.

Une fois la production terminée et la validation du résultat par les différents décisionnaires, nous procéderons au déploiement afin que les bénéficiaires puissent obtenir un accès selon les conditions contractuelles définies au préalable.

Votre solution est maintenant fonctionnelle, accessible et exploité. Mais notre travail ne s’arrête pas ici. En effet, notre Chef de Projet et notre Key Account Manager restent à votre disposition en tant qu’interlocuteurs privilégiés et ce même après la livraison de votre outil !

L’objectif est alors multiple : répondre à vos questions, structurer la montée en compétence de vos collaborateurs, suivre les indicateurs de performance, optimiser l’utilisation quotidienne. Et puisque nous restons à l’écoute de vos besoins actuels et futurs, nous sommes en mesure de vous proposer des évolutions afin de disposer d’une solution performante sur le long terme et répondant à tous les changements que connait votre activité.

En suivant cette méthodologie nous cherchons à perfectionner et à améliorer en continu votre outil pour servir au mieux vos intérêts opérationnels et stratégiques. Nous visons à créer une véritable relation de confiance et de développement pérenne qui puisse vous être bénéfique aussi longtemps que cela sera nécessaire.